FAQ

Questions fréquentes

Comment utiliser le masque LED ?

Sur une peau propre et sèche, placez le masque, choisissez votre couleur et laissez agir 10 à 15 minutes. Idéalement 3 à 5 fois par semaine.

À quoi correspondent les 7 couleurs ?

Rouge : éclat et fermeté. Bleu : peau nette et purifiée. Vert : teint unifié. Jaune : effet apaisant. Violet, cyan et blanc : routines combinées pour un soin complet.

Quand verrai-je des résultats ?

Chaque peau est différente. La plupart de nos clientes remarquent un teint plus lumineux après quelques semaines d'utilisation régulière.

Le masque est-il rechargeable ?

Oui, il est équipé d'une batterie rechargeable 400 mAh et fonctionne sans fil.

Y a-t-il des contre-indications ?

Déconseillé aux femmes enceintes, aux personnes photosensibles ou épileptiques. Ne pas regarder directement les LED. En cas de doute, demandez l'avis de votre médecin ou dermatologue.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées en 5 à 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner. Consultez notre politique de remboursement.

Comment vous contacter ?

Via notre page Contact : nous répondons sous 24 à 48h.